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맘스아로마, 건강식품 약사가 직접상담···
상담 주저 마시고 연락주세요!
2014년 08월 11일 오전 10:11
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최근 들어 비타민이나 어린이 유산균 같은 건강식품도 인터넷으로 간편하게 구입하려는 소비자가 늘고 있다.
건강식품 쇼핑몰인 맘스아로마의 경우 제품만 판매하는 것이 아니라 약사가 직접 제품에 대해서 친절하게 상담을 해주고 있어서 소비자들 사이에서 호평을 받고 있다.

맘스아로마의 대표약사인 최약사는 하루 일과가 전화상담으로 시작하고 끝난다. 어린이, 임산부 건강식품을 취급하는 맘스아로마에서는 자신의 건강상태에 맞는 유산균제품이나 비타민 등을 약사와 직접 상담해 보고 구입할 수 있기 때문이다.

최약사의 경우, 친절한 상담으로 알려져 하루 종일 상담 전화가 끊이질 않는다. “요즘은 유산균에 대해서 문의하시는 경우가 많습니다. 제가 추천해드린 제품을 섭취해서 건강에 많은 도움이 되었다고 전화주실 때 보람을 느낍니다”

최 약사의 말에 따르면, 항상 소비자들은 많이 들어 본 브랜드의 제품을 찾는데, 사실상 잘 알려지지 않아도 더 좋은 제품도 많다는 것이다. 약사로써 정직하게 좋은 제품을 권하는데 항상 보람을 느낀다고 그는 말한다.

“유산균 제품이나 비타민 제품은 정말 수백 가지입니다. 그 중에서 소비자가 이름을 알수 있는 제품은 고작 한두 가지뿐이거든요. 저는 그 제품의 브랜드보다 그 제품이 건강에 더 도움을 줄 수 있는 제품인지 등을 많이 따져 보고 권해 드리는 편입니다. 객관적인 약사의 입장에서 제품을 소개해 드리기 때문인지 주변분들의 소개를 받아서 문의하시는 분들이 꾸준히 늘고 있습니다“

대부분 소비자들은 어느 제품이 좋은지 광고, 홍보에만 의존하여 선택할 수밖에 없다. 그러나 패션용품과는 달리, 건강식품은 직접 가족들이 섭취하는 것이기 때문에 약사와 직접 상담할 수 있는 맘스아로마(www.momsaroma.net)는 우리에게 신뢰와 믿음을 준다.

건강식품에 대한 상담은 전화상담, 카톡, 그리고 맘스아로마 웹사이트(www.momsaroma.net)의 상담 게시판 또는 문의전화(031-974-3106)를 이용하면 된다.

/생활경제팀

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