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[카드뉴스] 스마트폰 이용 편익, 월 요금보다 2배 더 많다
월 평균요금 5만1천원, 편익은 10만2천원 …KISDI·KTOA
2017년 03월 17일 오전 10:31
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스마트폰 이용이 확대되고 다양한 형태의 데이터 요금제와 미디어 서비스가 출시되면서 소비자들이 지불하는 비용 대비 이동통신 서비스의 편익이 2배 이상이라는 연구 결과가 나왔다.

16일 한국통신사업자연합회(KTOA)는 정보통신정책연구원(KISDI)의 지난해 연구 결과를 인용, 이 같이 발표했다.

KISDI가 지난해 전국 스마트폰 이용자 1천명을 대상으로 조사한 결과에 따르면 이동통신 서비스에 대한 월 평균 지불요금은 5만1천100원, 서비스 편익은 10만2천376원으로 2배에 가까운 것으로 나타났다.

이는 지난 2009년 같은 조사 결과와 비교할 때 월 평균 지불요금은 비슷한 수준이나 편익 가치는 26% 증가한 규모다.

또 소비자들이 느끼는 서비스 유형별 중요도는 음성 서비스가 가장 컸으나 2009년에 비해 43%에서 37%로 감소했다. 대신 모바일 SNS, 정보 서비스, 모바일 뱅킹 등의 비중이 더 커졌다.

응답자들은 이동통신 서비스 이용을 위해 포기할 수 있는 활동으로 독서(47.2%), 음주(44.7%), 간식(43.6%), 영화감상(41%) 순으로 답변했다.

스마트폰의 기능 및 활용 범위가 다양화되면서 다른 기기 또는 매체의 이용을 대체, 문화 및 오락 비용을 상대적으로 절감하는 효과도 나타났다. 응답자들은 스마트폰 사용 증가로 사용량이 감소한 기기와 매체로 시계(61.9%), 디지털카메라(56.6%), 계산기(55.5%), 신문(50.6%), PC(50.2%), MP3(46.9%)를 꼽았다.

실제로 한국인터넷진흥원의 '2015 모바일인터넷 이용실태조사' 보고서에 따르면 스마트폰 이용자의 95.1%가 하루 1회 이상, 일평균 1시간 46분가량 모바일 인터넷을 이용하고 있는 것으로 나타났다.

1인당 무선 데이터 트래픽도 급증하는 추세다. LTE 스마트폰 가입자당 평균 데이터 사용량은 지난해 연말 기준 5.8GB로 1년 전 4.3GB보다 34.3% 증가했다.

통계청이 집계한 가계통신비 규모는 2012년 14만5천400원에서 지난해 12만4천500원으로 14%가량 감소했다. 사업자간 요금, 서비스 경쟁의 효과로 해석된다.

통신업계 관계자는 "우리나라가 제4차 산업혁명과 5G 시대에 선도적인 역할을 하려면 ICT 생태계 활성화를 위한 투자환경 조성이 시급하다"며 "가계통신비 개념 재정립을 통해 가계지출에 부담을 주는 요소를 정확히 분석, 국민과 국가경제 전체에 이익이 되는 통신정책을 수립해야 한다"고 말했다.

/아이뉴스24 카드뉴스팀

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